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兴宏公司:学会有效沟通 提升工作质量

发布人:超级管理员   发布时间:2021/11/24   浏览量:50

上周,兴宏公司组织开展了以“如何进行有效沟通”为主题的班组长培训活动。很荣幸作为一名普通员工能够参加此次的班组长培训活动,在此次培训中我学到了很多沟通方面的知识,受益匪浅。

首先,在日常的工作中和不同的对象进行沟通有着相应的注意事项和技巧。和上级沟通时要注意选择合适的渠道、场合以及氛围进行沟通,为有效的沟通建立良好的条件。与平级的同事进行沟通时要注意相互交流,相互尊重,换位思考,这样才能同心同力把工作完成。在与甲方进行沟通时应多加注意沟通的态度,不断提高自身的技术,在工作完成的时候,达到让人满意的效果。其次,在沟通的过程中要注意自己的表达,尽可能的清晰、简洁、有条理,确保信息的充分表达是进行有效沟通的关键。最后,在交流的过程中集中精神,学会倾听,不随意打断对方,必要时做好记录也是重点。这样就可以实现有效沟通,工作也会更加高质高效。

这次的班组长培训深刻的讲述了有效沟通的重要性,以及如何才能实现有效的沟通。工作和生活,就是不断和他人沟通的过程;沟通的质量决定了生活和工作的质量。今后学会更加有效的沟通,就能够提高工作效率和工作质量。

(兴宏公司宏力保运中心    李坤鹏)

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